「仕事を辞めたい」と、誰かに話したい。
でも、家族には心配をかけそうで言い出せない。同僚に話せば、上司まで伝わるかもしれない。友人には、また同じ愚痴を聞かせるのが申し訳ない。
相談先を検索しても、「詳しくご記入ください」の欄で手が止まる。詳しく説明できるくらい整理できていたら、今ほど困っていない。
そうして結局、今日も一人で考え続けてしまうことがあります。
仕事を辞めたいけど誰にも相談できないとき、最初に整理したいのは、今回の相談で何を助けてほしいかです。
気持ちを聞いてほしいのか。業務量を変えたいのか。退職した場合の不安を整理したいのか。目的が見えると、話す相手と内容を選びやすくなります。
この記事では、相談先の選び方、話す前に書ける短いメモ、相手別の切り出し方を紹介します。結論が出ていなくても、話が途中でも、相談は始められます。
Contents
相談できないとき、何が気になっているのか
心配や反対をされるのが怖い
家族に「生活はどうするの」と言われたら、答えられない。友人に「せっかく入った会社なのに」と返されたら、気持ちが折れそうになる。
そんな心配があると、話す前に相手の反応まで考えてしまいます。
ただ、生活への不安を確認することと、つらさを聞いてもらうことは、一度の会話に全部詰め込まなくても構いません。「今日はまず今の状況を聞いてほしい」と、話す目的を伝える方法があります。
職場に知られるのが不安
まだ辞めると決めていないのに、社内で退職する人として扱われたくない。そう考えるのも無理はありません。
この場合は、最初の相談を社外で行うことも選択肢です。職場をよく知る人が、今の段階で最も話しやすい相手とは限りません。
自分の話が、ただの愚痴に聞こえそう
「この程度で相談してよいのか」と迷う人もいるでしょう。
例えば、担当が増えた、休みに連絡が来る、上司への報告が怖い。その結果、何に困っているかを伝えられれば、相談で扱う具体的な内容になります。
立派な退職理由がまとまってから相談しようとすると、相談の前にもう一仕事増えてしまいます。まずは「何がつらいのか、自分でも整理できていない」と伝えるところからで大丈夫です。
退職の悩みは誰に相談する？目的から相手を選ぶ
一人の相手に、気持ちの受け止め、社内調整、転職、制度の説明まで全部頼まなくても構いません。
まず、今いちばん助けてほしいことに近い相手を考えます。
| 今回の相談で扱いたいこと | 相談先の候補 | 話す前に確かめたいこと |
|---|---|---|
| 気持ちを聞いてほしい、生活面を一緒に考えたい | 家族、友人など信頼できる人 | 話せる時間、今は聞いてほしいのか意見がほしいのか |
| 業務量や担当、社内の働き方を変えたい | 上司、人事、社内相談窓口 | 調整できる範囲、相談内容が誰に共有されるか |
| 辞める・残る選択肢や、今後の働き方を整理したい | 社外のキャリア相談窓口 | 支援内容、料金、相談担当者、情報の扱い |
| 労働条件や職場のトラブルを相談したい | 総合労働相談コーナーなど | 対象となる相談、利用方法、必要な情報 |
| 眠れないなど体調への影響がある | 産業医、保健師、医療機関など | 困っている症状、いつから続いているか |
家族・友人には、聞いてほしい内容を先に伝える
身近な人には、仕事以外の自分や、生活の事情を知ってもらっている良さがあります。一方で、今の職場の詳しい業務や制度までは分からないこともあります。
「気持ちを聞いてほしい」「収入が変わる場合の生活を一緒に考えたい」など、その人と話したい内容を決めてみてください。
同じ会社の同僚へ話す場合も、社内事情を分かってもらいやすい点と、仕事上の関係がある点の両方を踏まえます。まだ広めたくない情報をどこまで話すかは、先に考えておきましょう。
上司・人事には、実際に調整したいことを相談する
業務を減らしたい、担当を分けたい、異動の可能性を確かめたい。そうした相談では、今の仕事の状況と、変更したい内容を伝えます。
まだ退職を決めていないなら、その段階も明確にしましょう。ただし、そう伝えれば必ず意図どおりに受け取られるとは限りません。社内へ話す前に、社外で考えを整理する進め方もあります。
上司本人との関係が悩みで話しにくい場合は、人事や別の相談窓口など、他の経路を検討してください。
社外のキャリア相談では、辞めると決める前から整理できる
次にやりたい仕事が決まっていなくても、今の経験、変えたい条件、残りたい理由を整理することはできます。
厚生労働省の「みんなの労働ナビ｜キャリアを見直したい」では、ジョブ・カードを活用した無料のキャリアコンサルティングや、相談相手を探すための情報が案内されています。利用する際は、対象や申込方法などを案内先で確認してください。
民間の相談サービスを使う場合は、料金と支援内容を確かめます。「考えを整理する相談」「求人の紹介」「応募書類や面接の支援」など、自分が今求めている内容に合うかを見てください。
求人を紹介するサービスへ相談する場合も、「転職するか検討中で、まず選択肢を知りたい」と現在の段階を伝えられます。
次の目標がないこと自体に迷っている場合は、仕事を辞めたいけど、やりたいことがない｜次の働き方を決める5つの整理も参考にしてください。
職場のトラブルや体調の問題は、対応する窓口へ
労働条件の変更や嫌がらせなどについて確認したい場合は、気持ちやキャリアの相談に加えて、労働問題の相談先を使えます。
厚生労働省の総合労働相談コーナーでは、解雇、配置転換、賃金の引下げ、いじめ・嫌がらせなど、幅広い労働問題の相談を受け付けています。専門の相談員が面談や電話で対応し、利用は無料です。受付時間や利用方法は、最寄りの窓口の案内を確認しましょう。
また、眠れない、食欲が落ちているなど、体調への影響がある場合は、退職の結論を出す前でも産業医や医療機関へ相談してください。厚生労働省「こころの耳」の全国医療機関検索から、地域や診療科などで医療機関を調べられます。
一つの相談先で扱えない内容があれば、次に適した窓口を確認することもできます。
話す前のメモは、書けるところだけでよい
相談の準備ができそうなら、次の4点を短く書いてみてください。全部を埋めなくても、箇条書きでも構いません。
- 起きていること：いつから、どのような状況が続いているか。
- 困っていること：仕事や生活に、どのような影響があるか。
- まだ分からないこと：何が決まらず、どこで迷っているか。
- 今回聞きたいこと：この相談で、まず何を確かめたいか。
例えば、次のようなメモです。
起きていること：担当者が減り、引き継いだ仕事と従来の仕事を一人で進めている。
困っていること：残業が増え、帰宅後も翌日の仕事が気になる。
まだ分からないこと：業務量を相談すれば変わるのか、転職の準備を始めたほうがよいのか。
今回聞きたいこと：会社へ何を確認し、どの条件を見て今後を考えればよいか。
これなら、「辞めるべきですか」という大きな問いを、次に確認できる内容へ分けられます。
つらさも、そのまま書いてください。事実を整理するために、気持ちを薄めて説明する必要はありません。「毎朝、出勤を考えると強く不安になる」も、相談で伝えたい内容です。
逆に、文章を書くこと自体が負担なら、準備をせずに「うまく説明できないので、質問してもらいながら話したいです」と伝えて構いません。
質問に沿って考えたいときは、仕事を辞めるべきか診断（無料・8問）も使えます。今の負担や職場の改善可能性を整理するためのもので、結果や事前準備がなくても相談できます。
休日まで仕事のことを考え続けている場合は、休日も仕事が頭から離れない｜休む時間を取り戻す5つの工夫で、気になっている内容を分ける方法も紹介しています。
相手別｜相談を切り出すときの例文
家族や友人に、まず聞いてほしいとき
今、仕事を辞めるか迷うくらい負担を感じている。まだ結論は出ていないので、まず今の状況を少し聞いてもらえるかな。今日は、どうすべきかを決める前に、何に困っているのかを話したい。
相手にも都合があるので、話せる時間を確認します。長くなりそうなら、「今日は少しだけ」「改めて時間を取りたい」と伝えてもよいでしょう。
生活を共にする家族には、気持ちを話す時間に続いて、収入や家事の分担などを一緒に確認する時間を作る方法もあります。
上司へ、在職中の調整を相談したいとき
今の業務量で働き続けることに負担を感じています。現時点で退職を決めているわけではなく、まず担当業務と優先順位の調整について相談したいです。現在の作業と期限を整理して、お時間をいただけますか。
この例文は、働き方の調整を相談したい場合のものです。退職を決めて意思を伝える場合は、相談の目的に合う言葉へ変えてください。
社外の窓口へ、初めて申し込むとき
在職中で、退職するか迷っています。職場の負担と、今後の働き方について相談したいです。まだ話がまとまっていませんが、現在の状況を整理し、次に確認することを考える相談はできますか。
最初の連絡に、職場で起きたことをすべて書く必要はありません。相談したいテーマと、対応できる内容かを確かめるところから始められます。
会社にまだ知られたくない場合の確認事項
相談内容をどこまで話すか迷うときは、最初に情報の扱いを確かめましょう。
- 匿名や、会社名を伏せた相談が可能か。
- 相談内容は誰が見るのか、社内外のどこまで共有されるのか。
- 会社への連絡や対応が必要になる場合、どのように説明・確認されるのか。
- 記録や個人情報は、どの目的で扱われるのか。
特に社内の相談では、問題への対応のために担当部署との共有が必要になる場合があります。窓口の名前だけで判断せず、希望する扱いを先に伝えてください。
まだ退職を決めておらず、現段階では上司への共有を希望していません。相談内容がどこまで共有されるか、先に教えていただけますか。
友人や同僚へ「まだ他の人には話さないでほしい」と頼むこともできますが、伝えた情報の扱いを完全に管理できるわけではありません。具体的な会社名や人名を出さずに説明できるなら、まずは必要な範囲から話してみましょう。
会社の資料や顧客の個人情報を、相談のために自己判断で持ち出すのも避けます。資料が必要だと言われた場合は、何をどのような形で示す必要があるかを確認してください。
反対されたときは、理由を具体的に聞いてみる
勇気を出して話したのに、「辞めないほうがいい」と言われると、話したこと自体を後悔するかもしれません。
その場合は、相手が何を心配しているのかを、確認できる範囲で聞いてみてください。
生活費なのか。次の仕事が決まっていないことなのか。今の職場で改善できる余地なのか。理由が分かれば、次に調べることや、相手と一緒に考えることを選べます。
辞めないほうがいいと考えたのは、どの点が心配だから？ その部分を確認してから考えたい。
一方、「みんな我慢している」「甘えているだけ」と言われて話が進まないなら、その場で自分のつらさを証明し続けなくても構いません。
今は負担を感じている具体的な状況を整理したいので、別の相談先でも話してみます。
相談相手の経験や価値観から出た意見と、自分の状況について確認できた情報は、分けて持っておきましょう。
相談の後は、「辞めると言ってもらえたか」だけでなく、新しく分かったこと、まだ不明なこと、次に誰へ何を確認するかを振り返ります。次の一歩が明確になったなら、まだ結論が出ていなくても、その相談を今後に使えます。
今日できるのは、一人の相手に一つだけ頼むこと
今すぐ、退職の経緯を最初から最後まで話さなくても大丈夫です。
「今週、仕事のことで少し話を聞いてもらえる？」
「まだ退職を決めていない段階でも相談できますか？」
そうした短い連絡でも、相談を始めるきっかけになります。
どこを選ぶか迷うなら、今日いちばん扱いたいことを一つだけ選んでください。気持ちを聞いてほしいのか、会社に確認する内容を整理したいのか。そこから相手を考えてみましょう。
うまく説明できない段階でも、相談を始めてよい
仕事を辞めたいけど誰にも相談できないときは、話せない理由を踏まえながら、目的に合う相手を選びます。
身近な人と生活を考える。職場で調整できることを確認する。社外で働き方を整理する。専門的な問題は、対応する窓口へつなぐ。自分に必要な助けを、複数の相手に分けて求めることもできます。
まだ辞めると決めていなくても、言葉が途中でも構いません。「一人では整理できないので、手伝ってほしい」と伝えるところから始めてみてください。
まず、今の困りごとを話してみたい方へ
退職ボイスの無料15分相談では、いま困っていることと、次に確認することを一緒に整理します。オンラインで、退職を急かさずに状況を伺います。話す内容を事前にまとめる必要はなく、無料相談だけで終了しても大丈夫です。